ae2 cam kết bảo vệ tối đa thông tin cá nhân, tài khoản và dữ liệu giao dịch của người dùng thông qua các biện pháp kỹ thuật và chính sách minh bạch.
ae2 thu thập thông tin tài khoản người dùng bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các giấy tờ xác minh khi đăng ký để đảm bảo tính hợp pháp.
Hệ thống cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm và bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa an ninh.
Thông tin thanh toán nội địa bằng VND được lưu trữ một cách an toàn để phục vụ các giao dịch nạp/rút nhanh chóng và chính xác.
Cookie và công nghệ theo dõi được áp dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và thu thập thống kê sử dụng, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tất cả dữ liệu thu thập được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật cho người dùng.
Ngoài ra, ae2 sử dụng dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, gợi ý khuyến mãi cá nhân và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Thông tin sẽ không được bán hoặc chia sẻ trái phép với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
ae2 sử dụng cookie để lưu trữ phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và phân tích truy cập nhằm cung cấp trải nghiệm mượt mà, an toàn.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc từ chối một số cookie không bắt buộc.
Các công nghệ theo dõi giúp nhận diện hành vi tiêu cực và phòng chống gian lận trong hệ thống, đảm bảo công bằng.
Thông tin cá nhân và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp kiểm soát truy cập.
Đội ngũ kỹ thuật liên tục cập nhật, vá lỗi hệ thống và giám sát nhằm ngăn ngừa rò rỉ, mất mát dữ liệu không mong muốn.
Chúng tôi thực thi xử lý dữ liệu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và nền tảng quốc tế nhằm bảo vệ quyền riêng tư người dùng.
ae2 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi được sự đồng ý hoặc để phục vụ pháp luật.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định, bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu cá nhân được cung cấp trong phần quản lý tài khoản nhằm đảm bảo quyền riêng tư tối đa.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới và thực tiễn vận hành.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang chính thức của ae2 và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] để yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi về chính sách.